[PCをご利用の場合]
yahoo、hotmailなどのフリーメールの場合、当店からのメールが迷惑メール扱いになっている可能性がございます。迷惑メールフォルダをご確認頂き、メールが届いていなければ各社のメール設定機能に従い「pipe-m.com」からのメールが届くよう設定をしなおしてからご連絡下さい。

[スマートフォンをご利用の場合]
docomo.ne.jp、ezweb.ne.jp、softbank.ne.jpなど、携帯メールアドレスだと当店からのメールが迷惑メール扱いで届かない可能性があります。（特にezwebは「迷惑メールおまかせ規制」を解除しないとメールが絶対届きません。）
スマートフォンをお使いの場合、Gmail、Yahoo Mailなど、無料で使えるフリーメールアプリがありますので、そちらのご利用をお勧めします。

[携帯電話-URL付きメール拒否について]
URL付きメール拒否というのが標準で「設定する」になっていて、これが届かない原因になっている場合があります。迷惑メール設定で、拒否を解除してください。

[携帯電話-ドメイン指定について]
「ご注文時の入力・登録」、「お問い合わせ」、「メールマガジンの登録」で携帯メールアドレスを入力する場合は、当店のドメイン「pipe-m.com」を指定して下さい。ドメインを指定しないと、当店からのメールが迷惑メール扱いでお客様に届きません。

＊既に注文済みで確認メールが届かない方は、「URL付きメール拒否」の解除、「ドメインを指定」をしてから当店にお知らせ下さい。
ドメイン指定方法は各キャリア毎に違いますので下記からご確認下さい。
スマートフォンの設定
DOCOMO
AU
SOFTBANK
「メール設定」画面を下へスクロールし、「詳細設定 / 解除」を選択
↓
「認証」画面でパスワードを入力し、「決定」を選択
※ パスワードは初期設定のままですと「0000」です。あるいは i モードのパスワードをそのまま引き継いでいる場合もございます。
↓
「迷惑メール対策」画面で、「受信 / 拒否設定」という項目の「設定」を選び、「次へ」を選択
↓
「受信 / 拒否設定」画面を下へスクロールし、「受信設定」を選択
↓
入力欄の中に『pipe-m.com』を入力し、「登録」をクリック
 「迷惑メールフィルター」設定画面で暗証番号 4 桁を入力
↓
「詳細設定」を選択
↓
メールフィルター
↓
「指定受信リスト設定」の項目まで下へスクロールし、「設定する」にチェックを入れ「次へ」を選択
↓
入力欄の中に『pipe-m.com』を入力し、「登録」を選択
↓
「設定確認」画面が表示されますので、再度「登録」を選択 		「My SoftBank」画面で携帯電話番号とパスワードを入力し、ログイン
↓
「メール設定 (SMS/MMS)」を選択
↓
「迷惑メールブロック設定」の「変更する」を選択
↓
「個別設定はこちら」を選択
↓
「受信許可リスト設定」を選択
↓
入力欄に『pipe-m.com』をそれぞれ入力し、「後方一致」にチェックを入れ、「設定」を選択
普通の携帯の設定
DOCOMO
AU
SOFTBANK
i-MENU
↓
オプション設定
↓
メール設定
↓
メール受信設定(受信／拒否設定)
↓
「ドメイン指定受信」にチェック
↓
「受信したいアドレスまたはドメイン」に「pipe-m.com」を入力して登録
↓
i-modeパスワードを入力して決定
 Eメールメニュー
↓
その他設定
↓
メールフィルター
↓
暗証番号を入力後「アドレスフィルター」をクリック
↓
「指定受信設定」にチェック
↓
「個別指定」の欄に「pipe-m.com」を入力して登録 		携帯の「Y!」ボタンを押してYAHOO!ケータイにアクセス。
↓
オリジナルメール設定
↓
受信許可設定
↓
「pipe-m.com」をドメイン指定受信に設定